レンタル規約
レンタルご希望のお客様は必ずご確認をお願いいたします。
ご予約の際は下記規約を全てご理解し同意していただいたものとさせていただきます。
●レンタル期間
原則2週間とさせていただきます。レンタル期間内でしたら何度でも着用可能です。
2週間以上のレンタルをご希望の場合は、日割りでの追加料金が発生いたします。
●料金
料金につきましてはお問い合わせください。
クリーニング代金込みの料金となります。
●送料
往復の送料につきましては、恐れ入りますがお客様負担とさせていただきます。
衣装発送時は着払い発送、返送時は元払い返送をお願いしております。
送料は衣装サイズやお住まいの地域により変化いたしますのでお問合せ下さい。
●発送
ご希望のお日にち、お時間帯にて発送をさせていただきます。
ヤマト運輸でのお届けとなります。
尚、自然災害などにおける遅延につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。
なるべく衣装代金を抑えるため、また環境保護の観点から段ボールなどの梱包材は再利用させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
●お支払い
レンタル期間最終日より1週間以内に指定のゆうちょ銀行口座へお振込みをお願いいたします。
お振込みの詳細につきましては、衣装送付の際に同封しております御請求書をご確認ください。
お振込みの際に発生いたします手数料につきましてはお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
※お振込みが遅れる際はご連絡ください。
●返却
本番日の翌日中にご返送の手続きをおねがいいたします。
発送までには袋などには入れず、風通しのよい場所で保管をお願いいたします。
返送時も袋などには入れず、そのまま段ボールへ入れてご返却ください。
汚れ等がひどい際には別途クリーニング代金をご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※やむおえずご返却が遅れる場合はご連絡ください。次のレンタルのお客様への影響もございますので、ご注意ください。
●破損、紛失等
発送前に1着づつ確認してから発送を行っていますが、レンタル衣装のため若干の傷やホツレなどがある場合がございますので、予めご了承下さい。
受取り後に不備がございましたら、衣装到着後2日以内にご連絡ください。
可能な限り対応いたします。
※運送業者のお問い合わせ番号の到着日を受取日とします。
ご返却後に大きな破損が確認された場合には、別途制作費用もしくは修理費を請求させていただきます。
また、修復不可能な破損や紛失等が確認された場合にはレンタル価格の5倍の料金を請求させていただきますのでご了承ください。
●予約後のキャンセル、変更
キャンセルにつきましては、レンタル開始日の14日前より料金の50％を請求させていただきます。
商品発送以降のキャンセルにつきましては、レンタル料の全額を請求させていただきます。
衣装の変更やレンタル期間につきましては、可能な限り承りますが、ご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承ください。
オーダーレンタル衣装につきましては、衣装の制作に入ってからキャンセルとなった場合、オーダー料金の5000円をお支払いいただきますので、予めご了承ください。（延期の場合はその限りではありません。）
尚、レンタル開始日の１４日前より、衣装代金の50％＋オーダー料金5000円を請求させていただきます。商品発送後のキャンセルにつきましてはレンタル料金全額＋オーダー料金5000円の請求をさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
●ご試着
ご希望のお日にちに他のお客さまの予約が無い場合に限り可能です。料金はいただいておりませんが、往復の送料はお客様負担とさせていただきます。
（こちらからの発送は着払いとさせていただきます。）
衣装の返却は、商品到着から2日後までの発送をお願いいたします。
尚、衣装を着ての練習はお控え下さい。
（汗をかかない程度でしたら、確認のため動いていただいて結構です。）
